Nedavno so pogosto poročali o čezmorskem trgu Shantui Janeoo.2 sklopa betonarn SjHZS40-3E, nameščenih v Romuniji, sta zaključila težki poskusni zagon z daljinskim vodenjem in prilagajanjem ter uspela pri izdelavi betona.

Zaradi epidemije so v Evropi omejeni leti in osebje.Shantui Janeoo ne more poslati ljudi, ki bi usmerjali uporabnike pri namestitvi opreme, in lahko zagotovi samo vodenje na daljavo prek interneta. Zaradi 6-7 ur časovne razlike z lokalnim območjem in jezikovne ovire prinaša veliko nevšečnosti. Ker lokalni delavec govori romunsko, vodja prodaje in lokalni agent se med postopkom vodenja na daljavo lahko sporazumeta samo v angleščini.Huang Zhimin, vodja prodaje v tujini oddelka za trženje, je med celotnim postopkom potrpežljivo komuniciral in natančno prevajal, zlasti med fazo poskusnega delovanja opreme, zagotovil je celo 24-urni spletni prevod, da je komunikacija s strankami postala bolj gladka in učinkovito rešil različne težave, ki so se pojavile med postopek namestitve in prilagajanja.S polnim sodelovanjem službe za podporo storitvam, digitalizacijo raziskovalnega inštituta in elektro delavnice oddelka za nabavo proizvodnje sta 2 sklopa naprav uspešno zaključila tedensko poskusno obratovanje in realizirala visoko zahtevno proizvodnjo.

Naslednji korak bo Shantui Janeoo še naprej spremljal proizvodni status strank, nemudoma opomnil stranke na vzdrževanje opreme in zadeve pri vzdrževanju ter zagotovil nemoteno izvajanje nadaljnjega sodelovanja.